Tras un accidente, una de las primeras llamadas que recibes suele ser de un perito de seguros que te pregunta qué ha pasado. Esa llamada puede parecer algo rutinario, pero como abogados especializados en lesiones personales en Nueva York, Cassisi & Cassisi, P.C. ha visto cómo estas conversaciones marcan el rumbo de una reclamación.
Lo que digas y el momento en que lo digas pueden influir en la forma en que se gestione tu reclamación. Por eso, suele ser recomendable consultar primero a un abogado especializado en lesiones personales en Nueva York. La legislación de Nueva York presenta muchos matices, por lo que puede merecer la pena considerar la posibilidad de buscar asesoramiento legal antes de responder a las preguntas de un perito.
A continuación, descubre por qué deberías consultar a un abogado antes de hablar con un perito de seguros.
Por qué los residentes de Nueva York acuden a un abogado especializado en lesiones personales antes de hablar con un perito de seguros
Según la Asociación de Seguros de Nueva York, el sector pagó 39 900 millones de dólares en indemnizaciones a los neoyorquinos en 2023. Aun así, el trabajo de un perito de seguros consiste en investigar las reclamaciones en nombre de la aseguradora, no en velar por los intereses de las personas.
Consultar a un abogado especializado en lesiones personales en Nueva York antes de mantener estas conversaciones puede ayudarte a comprender qué información debes revelar y cuál no. Por lo general, los residentes de Nueva York están obligados a notificar un accidente a su propia aseguradora a la mayor brevedad posible, pero eso no significa que deban facilitar inmediatamente todos los detalles. Tomarte el tiempo necesario para hablar con tu abogado antes de responder a un perito puede ayudarte a mantener el control de la situación.
El papel del asesoramiento jurídico en las negociaciones de reclamaciones de seguros
¿Se ha puesto en contacto contigo un perito de seguros para llegar a un acuerdo? Puede resultar difícil saber si una oferta de indemnización es justa sin buscar asesoramiento legal. Consultar a un bufete de abogados especializado en lesiones personales en Nueva York te brinda la oportunidad de analizar los hechos y comprender el valor de tu reclamación.
Las negociaciones entre las partes perjudicadas y las compañías de seguros pueden incluir ofertas de acuerdo anticipadas que parezcan razonables. Sin embargo, si estas ofertas no tienen plenamente en cuenta tus futuros gastos médicos, la pérdida de ingresos o el daño moral, tu abogado te lo hará saber.
¿Cuáles son los principales riesgos de hablar con un perito de seguros sin un abogado?
Tratar con un perito de seguros para una reclamación por lesiones puede parecer inevitable. Sin embargo, existen varios riesgos al hablar con estos profesionales de los seguros antes de consultar a su representante legal.
Una de las preocupaciones más habituales es hacer una declaración involuntaria que la empresa pudiera interpretar como una admisión de culpa parcial. En Nueva York, las normas de negligencia comparativa pura establecen que cualquier grado de culpa que se le atribuya puede reducir la cuantía de la indemnización que pueda reclamar.
Otro riesgo es prestar declaración grabada antes de comprender plenamente la gravedad de tus lesiones. Si describes tu estado como leve y este empeora, esa declaración anterior podría utilizarse para rebatir tu versión de los hechos.
Cómo protege un abogado tus intereses durante las conversaciones y negociaciones sobre reclamaciones
Según la guía de cobertura de seguros médicos de Nueva York de 2024 de la Asociación de Periodistas Sanitarios, aproximadamente el 4,8 % de los residentes de Nueva York carecen de seguro médico. La Encuesta sobre el cambio climático y la compra de vivienda de Policygenius de 2024 también estima que el 36 % de los propietarios de viviendas en EE. UU. vieron rescindidas sus pólizas entre 2021 y 2024 por haber presentado una o más reclamaciones. Ante todas estas posibles complicaciones, el apoyo legal puede resultar útil para evitar las tácticas habituales de los peritos de seguros.
Tu abogado especializado en lesiones personales en Nueva York puede comunicarse con la compañía de seguros en tu nombre, ya que los peritos dirigen sus preguntas a él en lugar de hablar directamente contigo. Este procedimiento reduce el riesgo de que un comentario espontáneo se saque de contexto y permite que una persona con conocimientos jurídicos evalúe todas las comunicaciones escritas antes de que te comprometas a nada. Tu abogado especializado en lesiones personales en Nueva York también puede ayudarte a recopilar historiales médicos, informes de accidentes, declaraciones de testigos y otras pruebas que respalden tu reclamación.
Aunque no hay motivos para suponer que todos los peritos actúan de mala fe, puede resultar útil conocer ciertas tácticas. Por ejemplo, entre las estrategias más habituales que suelen emplear los peritos se pueden citar:
- Solicitud de declaraciones grabadas con antelación: Es posible que aún se encuentre en estado de shock, confusión o que disponga de información médica incompleta cuando los peritos le soliciten una declaración.
- Hacer ofertas de acuerdo precipitadas: Es posible que se sienta presionado para aceptar una oferta antes de que se conozca el alcance total de sus lesiones o pérdidas.
- Hacer preguntas abiertas: Es posible que te hagan preguntas formuladas de manera amplia que te animen a dar información que no se te ha pedido específicamente.
- Minimizar las lesiones: Es posible que los peritos le sugieran que sus lesiones son menos graves de lo que usted afirma.
Un abogado especializado en lesiones personales en Nueva York puede ayudarte a identificar estas situaciones y a actuar con prudencia, en lugar de reaccionar de forma impulsiva. Además, un abogado puede comprobar si la aseguradora cumple con los requisitos legales pertinentes.
Póngase en contacto con el bufete de abogados especializado en lesiones personales Cassisi & Cassisi, P.C. en Nueva York
Si ha sufrido un accidente y es probable que se ponga en contacto con usted un perito de seguros, considere la posibilidad de contar con los servicios de Cassisi & Cassisi, P.C. Puede ponerse en contacto con el bufete llamando al (516) 294-5050 para concertar una consulta con un abogado especializado en lesiones personales en Nueva York. También le recomendamos que lea nuestra guía sobre cómo entender el seguro de automóvil sin culpa de Nueva York.
Preguntas frecuentes
A continuación, te presentamos algunas preguntas frecuentes sobre cómo evitar las tácticas habituales de los peritos de seguros con ayuda jurídica.
¿Tengo que prestar declaración grabada ante el perito de la aseguradora?
El tipo de siniestro suele determinar si estás obligado a prestar declaración grabada en un plazo determinado. Es posible que la póliza de tu aseguradora exija que cooperes con la investigación, pero sigues teniendo derecho a consultar a un abogado antes de hacerlo.
¿Qué debo hacer inmediatamente después de un accidente?
Tras un accidente, acuda al médico. Si es posible, también debería documentar el lugar del accidente y consultar a un abogado antes de hablar con cualquier perito.
¿Cómo puedo encontrar al abogado especializado en lesiones personales adecuado en Nueva York?
La elección del abogado especializado en lesiones personales más adecuado para tu caso en Nueva York es una cuestión subjetiva. Algunos factores importantes que hay que tener en cuenta a la hora de elegir un abogado son su trayectoria profesional, su conocimiento de la jurisprudencia pertinente y su capacidad para negociar con eficacia.
